常见问题说明
 
1. 注册手机号无法接收验证码
解决办法：该问题多由携号转网号码限制导致，建议更换手机号完成注册。
2. 姓名、身份证号等个人信息填写要求
解决办法：准确如实填写个人真实信息，提交保存成功即为填写无误。
3. 往期参训学员无法正常参加考试
解决办法：联系技术支持人员，后台协助处理。
4. 登录密码错误或遗忘
解决办法：
① 联系技术人员重置密码，初始密码为身份证号码后六位；
② 登录官网 www.zbzyjk.cn，通过注册手机号自主找回密码。
5. 系统内无所在工作单位选项
解决办法：点击“新增工作单位入口”，按流程提交申请，完成单位新增。